一、不准违反规定未经面见申请人即受理并颁发出入境证件；
二、不准擅自减少、变更工作流程或一人包办多个工作环节；
三、不准为不符合条件的人员办理出入境证件；
四、不准损毁、藏匿、伪造、变造出入境档案材料；
五、不准向申请人乱收费；
六、不准强迫申请人接受垄断性的办理出入境证件照像、复印等收费服务。
民警违反上述规定，一律暂停本岗工作。违反第一、五、六条规定，情节严重或者影响恶劣的，给予记过（含）以下行政处分，调离窗口岗位；情节特别严重或者影响特别恶劣的，给予记大过或撤职处分，调离出入境管理部门。违反第二、三、四条规定的，给予撤职（含）以下行政处分，调离出入境管理部门或者辞退；情节严重或者影响恶劣的，给予行政开除处分。多人集体违反上述规定的，从重处罚。
民警违反上述规定的，按照追究领导责任的相关规定，对所在单位直接领导、分管领导和主要领导给予行政处分，并视情在全省（自治区、直辖市）或全国公安机关进行通报。单位违反上述规定的，在全省（自治区、直辖市）或全国公安机关进行通报，给予该单位主要领导和分管领导记大过（含）以下行政处分，并按照相关规定追究所属公安机关分管领导责任，对情节严重或影响恶劣的，该单位主要领导应予以撤职或免职，并调离出入境管理部门，所属公安机关的主要领导向上一级公安机关作检讨。
对违反上述规定的，所在单位或所属公安机关能主动纠正或查处，及时挽回影响的，可减轻或免予追究相关领导责任；对瞒报拒报，压案不查、包庇袒护的，从严追究相关领导责任。
本规定由公安部负责解释，自2006年5月1日起施行。